Наші правила

Правила надання послуг з розміщення у зрубах комплексу «Кочевник»

  • Режим роботи відпочинкового комплексу «Кочевник» — цілодобовий.
  • Адміністрація комплексу залишає за собою право у виборі клієнта.
  • Будиночок надається при наданні гостем паспорта або військового квитка. У виняткових випадках, можлива реєстрація гостя за пред'явленням прав водія (наказ №19 ДТА України від 16.03.2004р.). Також необхідно заповнити власноруч анкету встановленого зразка.
  • Розрахунковою годиною у відпочинковому комплексі є – 11.00 годин.
  • Плата за проживання у відпочинковому комплексі стягується відповідно до єдиної розрахункової години – з 11.00 доби за місцевим часом. Час розміщення у відпочинковому комплексі «Кочевник» (chek-in) – с 14.30. Час виїзду (chek out) – 11.00.
  • Ключ від будиночка дається Гостю тільки при 100% оплаті запланованого терміну перебування.
  • Ми забезпечуємо можливість проживання Гостя в Відпочинковому комплексі тільки в оплачений період часу. Після закінчення оплаченого періоду за бажанням Гостя проживання може бути продовжено лише за наявності вільних місць.
  • При проживанні менше ніж добу плата стягується за добу незалежно від розрахункової години.
  • Час роботи басейну з 9:00 до 23:00.
  • Якщо Вами запрошено відвідувача на територію комплексу, Ви зобов'язані погодити це з адміністрацією.
  • Ми залишаємо за собою право не пускати на територію комплексу гостя або гостей (особливо якщо вони занесені до категорії «Небажаний гість»).
  • На рецепції Гість має бути зареєстрований у Журналі відвідувань.
  • Максимальна кількість гостей для 4-х місцевого будиночка 4 особи.
  • Перебування гостя у Вашому дерев'яному Котеджі можливе до 22:00.
  • Після 22:00 гість зобов'язаний залишити відпочинковий комплекс «Кочевник» або оформити проживання.
  • Не дозволяється залишати запрошених осіб, передавати їм документ, що підтверджує проживання в комплексі відпочинку, а також ключ від номера.
  • Дозволяється заїзд із тваринами за погодженням з адміністрацією.

Ці Правила відвідування басейну відпочинкового комплексу «Кочевник» є обов'язковими для дотримання всіма відвідувачами (далі – гості).

  • Гостям дозволено користуватися басейнами виключно у години роботи басейну.
  • Купання в басейні можливе лише в купальних костюмах: плавки, плавки-шорти, купальники (для жінок), купальний одяг для дітей будь-якого віку. Діти до 1,5 років можуть відвідувати басейн виключно у спеціальних плавальних підгузках.
  • З метою безпеки у басейні заборонено:
    • Бігати, стрибати, штовхатися, стрибати з бортика, створювати зайвий шум, подавати помилкові сигнали про допомогу.
    • Пирнати і занурюватися під воду на затриманому диханні.
    • Створювати перешкоду на воді іншим гостям та співробітникам Комплексу.
    • Входити у воду з жувальною гумкою.
    • Стрибати з борту басейну, грати у воді, робити інші дії, які можуть завадити або створити загрозу для життя та здоров'я самого гостя іншим гостям.
    • Відвідувати басейн без купального одягу.
    • Відвідувати басейн з відкритими ранами та іншими ушкодженнями шкірного покриву.
    • Відвідувати басейн особам, які мають явні ознаки розладу здоров'я, особам, які виявляють неадекватну поведінку, а також особам, перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння.
    • Відвідувати басейн за несприятливих умов (вітер понад 15 м/с, дощ, сніг, град, гроза).
    • Особам, які не вміють плавати заборонено купатися без рятувальних жилетів.
    • Адміністрація комплексу пропонує рятувальні жилети, які гість може самостійно купити на рецепції готелю.
    • Відповідальність за невиконання обов'язку з надягання рятувального жилета у будь-якому разі несе гість самостійно, якщо цими Правилами прямо не передбачено інше.
  • Також забороняється проносити на територію басейнів:
    • Тварин, птахів, рептилій та комах;
    • Усі види: зброї, вибухові, займисті, отруйні, радіоактивні та токсичні речовини, засоби індивідуального захисту (газові балончики, електрошокери та ін.);
    • Аудіо-апаратуру та інші джерела гучного шуму;
    • Колюче-різальні предмети, предмети зі скла та інші тендітні предмети, що дають уламки (крім сонцезахисних окулярів);
    • Алкоголь та наркотичні речовини;
    • Ліки та медикаменти.
    • Щоб уникнути травматизму та загрози для життя та здоров'я людей, рятувальник може видаляти із зони басейну відвідувачів, які не дотримуються правил відвідування басейну.
  • Не рекомендовано відвідувати басейн наступним особам:
    • Вагітним жінкам на пізніх термінах вагітності;
    • Особам з немовлятами;
    • Особам з кардіостимуляторами та захворюваннями серця;
    • Особам з підвищеною чутливістю шкіри до хлорованої води та сонця;
    • Які мають протипоказання до відвідування басейнів за станом здоров'я;
    • З іншими захворюваннями, які можуть загостритись під час перебування на сонці та/або тривалому перебування у воді.
  • Адміністрація відпочинкового комплексу не несе відповідальності за зникнення/псування/знищення майна гостей, залишених без нагляду.
  • Гості при відвідуванні басейну зобов'язані дотримуватися правил загальної та особистої гігієни, у тому числі дотримуватися чистоти тіла та приймати душ перед відвідуванням басейну в готельному номері.
  • Температура води, вміст хлору, рівень РН у басейні підтримується в межах встановлених санітарно-епідеміологічних норм і не можуть бути змінені на вимогу гостей.
  • Особливості користування басейном неповнолітніми особами (дітьми):
    • Користування басейном неповнолітніми особами допускається лише у супроводі батьків або інших осіб, які є законними представниками неповнолітніх (далі за текстом – «Батьки»), які зобов'язані безперервно стежити за їх поведінкою в басейні.
    • Відповідальність за безпеку та безпеку здоров'я та життя неповнолітніх осіб на території басейну несуть виключно Батьки.
    • Відвідування басейну неповнолітніми особами віком до 12 років та/або такими, що мають зріст менше 150 см (за наявності будь-якого із зазначених критеріїв), дозволяється тільки в рятувальних жилетах.
    • Відповідальність за будь-яку шкоду здоров'ю неповнолітніх осіб, спричинену невиконанням Батьками свого обов'язку з надягання на неповнолітніх осіб рятувального жилета, несуть виключно Батьки.